Este artigo é para você, advogado, que quer saber como conquistar mais clientes na advocacia em 2024.
No cenário dinâmico e interconectado em que vivemos, o marketing jurídico digital emerge como uma ferramenta indispensável para os advogados alcançarem sucesso e visibilidade.
Este artigo explora as razões cruciais pelas quais o marketing digital se tornou essencial nos dias de hoje, destacando especialmente as transformações no comportamento do consumidor e a necessidade premente de uma presença online eficaz para profissionais jurídicos.
Dessa forma, vamos adentrar em pontos importantes para que você consiga aplicar estratégias eficazes ainda no começo do ano na sua advocacia.
Assim, ao ler este artigo até o final, você compreenderá o que é o marketing jurídico digital, e como ele ajudará a trazer mais clientes.
Além disso, com insights valiosos, você poderá observar pontos que ainda não são implementados no seu escritório, mas que poderão vir a agregar.
O comportamento dos clientes em 2024
Vivemos em uma era em que a primeira pesquisa por serviços legais muitas vezes ocorre online.
Ademais, os consumidores modernos buscam informações, recomendações e até mesmo avaliações sobre advogados antes de tomar decisões jurídicas importantes.
Dessa forma, o marketing jurídico digital se torna, portanto, o canal primordial para estabelecer a primeira impressão positiva e influenciar escolhas.
A presença digital não é mais uma opção, mas uma necessidade imperativa para os advogados.
Nesse sentido, a ausência online pode resultar em perda de oportunidades valiosas, pois os clientes potenciais confiam em informações facilmente acessíveis.
A construção de um website profissional e a participação em plataformas de redes sociais não apenas aumentam a visibilidade, mas também solidificam a credibilidade do profissional no mundo digital, por exemplo.
Portanto, vamos abordar, a partir de agora, todos os pontos essenciais para você aplicar na sua advocacia e conquistar mais clientes em 2024.
Criação de Site Profissional para Advogados
No cenário digital contemporâneo, a criação de um website profissional é uma peça-chave para o sucesso de qualquer escritório de advocacia.
Dessa forma, neste tópico vamos explorar a importância crucial de ter um site profissional e otimizado para os mecanismos de busca, destacando elementos-chave que não apenas cativam os visitantes, mas também impulsionam a visibilidade online e a conquista de novos clientes.
A importância de ter um site profissional na advocacia
Em um mundo onde a primeira impressão muitas vezes acontece online, ter um website profissional é mais do que uma formalidade – é uma necessidade estratégica.
Dessa forma, um site bem feito ajuda a transmitir uma imagem profissional vai além de um simples design elegante.
Nesse sentido, ao apresentar informações claras e concisas sobre a prática jurídica, áreas de especialização e a equipe de profissionais, o website se torna uma ferramenta poderosa na construção de confiança e credibilidade.
Ademais, clientes em potencial buscam garantias tangíveis de competência e profissionalismo, e um site profissional é a vitrine virtual que oferece exatamente isso.
Aliás, no meu blog há um artigo bastante específico sobre as vantagens de ter um website para o escritório de advocacia: Site Para Advogados e Suas Vantagens.
Por fim, outro ponto importante, que está aliado ao site profissional para advogados, é a otimização para os motores de busca (SEO).
SEO Para Advogados: o que você precisa saber em 2024
No cenário digital atual, a visibilidade online é um componente crucial para o sucesso de qualquer escritório de advocacia.
Neste tópico, exploraremos estratégias de otimização de mecanismos de busca (SEO) especialmente adaptadas para advogados, destacando a importância de palavras-chave relevantes para a área de atuação e localização do escritório.
Além disso, vou te apresentar exemplos práticos para ilustrar como implementar efetivamente essas estratégias.
Destaque sua advocacia com o SEO
Estar entre os primeiros resultados de pesquisa é crucial para garantir que clientes em potencial encontrem o seu escritório antes da concorrência.
O SEO para advogados visa exatamente isso, colocando o seu escritório no lugar de destaque.
Ademais, advogados frequentemente atendem a clientes em áreas geográficas específicas.
Utilizar SEO para destacar palavras-chave locais aumenta a visibilidade para clientes potenciais na região, aumentando as chances de conversão.
Algumas estratégias de SEO para a sua advocacia
Realizar uma pesquisa aprofundada para identificar as palavras-chave mais relevantes para a área de atuação e localização do escritório é o primeiro passo.
Por exemplo, um escritório de direito de família em São Paulo pode se beneficiar de palavras-chave como “advogado de divórcio em São Paulo” ou “consultoria jurídica para questões familiares”.
Da mesma forma, integrar naturalmente as palavras-chave identificadas no conteúdo do site, blogs e demais materiais online é fundamental.
Um outro exemplo, ao criar uma página sobre serviços de direito trabalhista em Belo Horizonte, o texto deve incluir termos como “advogado trabalhista em BH” para otimizar a relevância nos resultados de pesquisa.
Por fim, estabelecer links relevantes de sites locais e diretórios jurídicos fortalece a posição do escritório nos resultados de pesquisa locais.
Por exemplo, associar o escritório a organizações locais e escrever artigos para jornais locais pode gerar links valiosos.
Produção de Conteúdo Relevante Para Atrair Clientes
Bom, já vimos que ter um website profissional na advocacia é muito importante, e que, além de ter um site, podemos otimizar através do SEO para aparecer mais vezes de acordo com uma palavra-chave local ou de serviço.
Agora, eu quero te mostrar outra estratégia que é muito eficiente, e que já trouxe muito resultado para alguns dos meus clientes.
Estou falando da produção de conteúdo relevante através do blog do site.
Isso porque, na paisagem digital atual, a produção de conteúdo relevante é um catalisador poderoso para atrair clientes em potencial e fortalecer a presença online de escritórios de advocacia.
Este tópico explora a importância estratégica da criação de artigos, oferecendo insights sobre como abordar temas interessantes, responder a perguntas frequentes e fornecer informações úteis para conquistar a atenção e confiança do público-alvo.
Criando autoridade, passando credibilidade e atraindo clientes
A criação de conteúdo jurídico relevante não apenas informa, mas também posiciona o escritório como uma autoridade na área.
Clientes em potencial tendem a confiar em profissionais que compartilham conhecimento valioso.
Blogs e artigos otimizados para SEO são poderosas ferramentas para atrair tráfego orgânico.
Ao incorporar palavras-chave relevantes para a área de atuação, o conteúdo ganha visibilidade nos resultados de pesquisa, direcionando clientes em potencial de maneira natural.
Dessa forma, quando criamos um artigo no blog do escritório, é bem provável que esse conteúdo responda uma dúvida do cliente em potencial, e torne você, advogado, em uma autoridade no assunto.
Assim fica muito mais fácil de fechar um contrato com essa pessoa que leu seu artigo, uma vez que você já sanou sua dúvida, e porque você é alguém que possui o conhecimento para ajudá-lo.
Aliás, no meu blog, eu tenho dois artigos super didáticos que irão ajudar nesse assunto:
- Blog Para Advogados: Suas Vantagens e Como Iniciar
- Artigos Jurídicos no Blog Para Atrair Mais Clientes para o Escritório
Sugestões de temas para você iniciar
Agora que já vimos sobre a importância da criação de conteúdo relevante para o blog do seu escritório, você pode estar se perguntando: por onde começo?
Como eu disse no primeiro tópico desse artigo, meu objetivo aqui é te ajudar a dar os primeiros passos.
Por isso, separei aqui algumas sugestões que uso para criar conteúdo para o blog dos meus clientes, e vou te passar totalmente de graça!
- Respondendo a Perguntas Frequentes: elabore artigos abordando perguntas jurídicas comuns. Por exemplo, “Entendendo os Direitos do Consumidor em Casos de Compra Online” ou “Os Passos Essenciais ao Lidar com um Acidente de Trânsito”.
- Estudos de Caso e Experiências de Sucesso*: compartilhe casos de sucesso, destacando vitórias legais alcançadas. “Como Conseguimos a Anulação de uma Multa Injusta” ou “Negociação Bem-Sucedida em Caso de Divórcio” humanizam o escritório e mostram resultados tangíveis.
O segundo tópico está marcado porque, conforme o Provimento 205/2021, é vedada a divulgação de resultados concretos obtidos, bem como a divulgação de clientes e etc.
Entretanto, num artigo, você poderá usar o caso como uma base para a escrita, falando sobre o caminho para a vitória, usando nomes fictícios, por exemplo. O importante, é mostrar para o leitor a forma pela qual você obteve êxito na ação.
Se vai escrever, escreva algo eficaz
Este último tópico eu considero o mais importante de todos, e vou te explicar o motivo.
Quando pensamos em produção de conteúdo, na maioria dos casos já dá preguiça só por pensar no assunto.
Embora eu esteja escrevendo esse artigo com preguiça (e estou sendo sincero), estou fazendo porque sei que dá resultado!
E vou te passar três dicas importantes para tornar sua produção de conteúdo mais eficiente e conquistar mais clientes.
- Regularidade nas publicações: mantenha uma programação consistente de publicações. Isso não apenas mantém os visitantes envolvidos, mas também contribui para a autoridade do site aos olhos dos mecanismos de busca.
- Esqueça o juridiquês: evite jargões complexos. Utilize uma linguagem acessível para garantir que o conteúdo seja compreendido por clientes com diversos níveis de conhecimento jurídico. Ao invés de usar “jurisprudência”, use “outras decisões sobre o assunto”.
- Utilize banners para o WhatsApp: você deve ter reparado que ao longo desse artigo existem banners para você me chamar no WhatsApp e falar comigo, seja para sanar uma dúvida, seja para solicitar um orçamento. Por isso, use os banners, pois eles são eficazes.
- Não demore para responder: Se a pessoa entrou em contato pelo site ou artigo, não espere um dia para respondê-lo (com exceção do final de semana). Responder de forma imediata já mostrará que o seu atendimento é diferenciado.
Apresente Sua Boa Reputação Através das Avaliações
Quantas vezes você já escolheu um restaurante, hotel, pousada ou qualquer outro tipo de negócio ou produto em razão das avaliações de terceiros?
Ademais, o ser humano tende a escolher por algo sempre porque algum amigo ou alguém de confiança lhe indicou. Nesse sentido, podemos usar como exemplo o marketing do boca a boca, que é quando alguém indica o advogado que já cuidou do seu caso, fazendo com que este receba um cliente em potencial, pronto para fechar o contrato.
Dessa forma, ao demonstrar para as pessoas que o seu trabalho é de excelência, através dos bons feedbacks, as chances de fechar um contrato aumenta consideravelmente.
Aliás, se você observar, no meu site existem diversas avaliações de clientes que ficaram extremamente satisfeitos com meus serviços. E você pode usar isso também na advocacia.
Isso porque na era digital, a reputação online é um ativo valioso para qualquer escritório de advocacia, por dois motivos:
Confiança construída no digital
A reputação online é o novo “boca a boca”.
Dessa forma, as avaliações positivas funcionam como selos de aprovação, construindo confiança e credibilidade digital que são essenciais para atrair novos clientes na advocacia.
Influência nas decisões do usuário
Clientes modernos confiam nas experiências compartilhadas por outros.
Com isso, avaliações positivas não apenas influenciam a escolha dos clientes, mas também ajudam a destacar o seu escritório em um mercado jurídico competitivo.
Basta pensar no último restaurante que você escolheu com base nas estrelinhas do Google Meu Negócio.
Como pedir avaliações para clientes na advocacia?
Este tópico é muito importante, porque ele traz inúmeros benefícios para o seu escritório.
O primeiro benefício já vimos acima, ajuda na construção da reputação e influencia na decisão.
Mas o segundo é tão bom quanto o primeiro: é fácil e sem custo financeiro para o seu escritório.
Inclusive, vou deixar aqui abaixo o link de dois artigos no meu blog que falam especificamente sobre o Google Meu Negócio, que é uma ferramenta gratuita do Google, e que vai te ajudar muito a destacar o seu escritório na sua região.
- Google Meu Negócio para Advogados
- Google Para Advogados – 5 Dicas Valiosas para o Google Meu Negócio
Ademais, existem algumas boas formas de solicitar avaliações para clientes na advocacia, mesmo que seja aquele que apareceu no WhatsApp só para tirar uma dúvida. Mesmo que esse “curioso” não lhe contrate, talvez o seu feedback positivo seja útil para influenciar outra pessoa a fechar um contrato com o seu escritório.
Solicitação estratégica
Assim, após a conclusão bem-sucedida de um caso, envie um e-mail personalizado solicitando uma avaliação.
Destaque a importância do feedback deles para aprimorar os serviços e agradeça pela confiança depositada.
O mesmo vale para um pós-atendimento via chamada por vídeo ou ligação.
Esclareça que o feedback dessa pessoa será muito importante para o escritório, e ajudará a melhorar o atendimento.
Facilite o caminho para o Feedback
Simplifique o processo de avaliação.
Forneça links diretos para plataformas de avaliação, como o Google Meu Negócio, e instruções claras sobre como deixar uma avaliação em poucos passos simples.
Você pode usar esse script aqui, que costumo passar para meus clientes:
“Olá, senhor [coloque o nome do cliente]. Nosso escritório agradece a confiança e a oportunidade em atendê-lo. Esperamos que o atendimento tenha atendido a sua expectativa e sanado suas dúvidas. Por essa razão, gostaríamos de lhe pedir cinco minutinhos da sua atenção para deixar uma avaliação em nossa plataforma, a fim de melhorarmos cada vez mais o atendimento. Segue o link para a plataforma, e mais uma vez, muito obrigado.”
Após enviar esse pequeno texto, envie o link do Google Meu Negócio separado, pois, dessa forma ele ficará clicável no WhatsApp.
Responda as avaliações
Esse é outro ponto importante – e ignorado por 90% dos escritórios. Responder as avaliações no Google Meu Negócio é importante porque mostra que você é ativo e se importa com a opinião dos clientes na advocacia.
Portanto, sempre responda às avaliações, positivas ou negativas, com gratidão.
Mostre que o feedback é valorizado e que o escritório está comprometido em fornecer um serviço excepcional.
Isso também significa que você não deve dar respostas padronizadas ou simplesmente “obrigado pelo feedback”. De preferência, responda a avaliação mencionando o nome da pessoa, pois isso deixará a resposta mais direta e pessoalizada.
Exemplo de solicitação ao fim de um processo
Após a conclusão de um processo de divórcio, por exemplo, um e-mail de acompanhamento personalizado pode ser enviado ao cliente.
Neste e-mail, além de agradecer pela confiança no escritório, há uma solicitação gentil para compartilhar a experiência deixando uma avaliação no Google Meu Negócio.
Inclua um link direto e destaque a importância do feedback em ajudar outros que possam estar passando por situações semelhantes.
Google Ads para Advogados – Maximizando Resultados para o seu Escritório
No universo digital, a publicidade online emergiu como uma ferramenta essencial no arsenal de marketing jurídico.
Este tópico mergulha na eficácia de estratégias como Google Ads, fornecendo insights valiosos sobre como os escritórios de advocacia podem otimizar seus investimentos, definir orçamentos inteligentes e segmentar adequadamente o público-alvo.
Ademais, escritórios que buscam crescer sempre possuem uma verba mínima destinada ao marketing jurídico.
Isso porque, assim como uma empresa ou negócio, com um escritório de advocacia não é diferente, você está em busca de faturamento, e isso só acontecerá se os clientes baterem na sua porta.
O tráfego pago (esse é o nome dos anúncios patrocinados no Google) é a forma mais rápida e assertiva para se conseguir clientes na advocacia.
Entretanto, muitos profissionais possuem uma opinião – equivocada, por sinal – de que pagar por anúncios é muito caro.
Contudo, se isso fosse verdade, não teríamos escritórios de advocacia anunciando todos os dias no Google. Ademais, os anúncios patrocinados democratizaram a publicidade e a busca por clientes na advocacia.
Nesse sentido, é possível que um escritório de advocacia recém aberto consiga captar clientes que estaria buscando por um escritório com mais de 30 anos de atuação, mas que não está na internet. E digo mais, é plenamente possível que esse escritório novo consiga fechar um contrato com essa pessoa, simplesmente porque apareceu na hora e o lugar certo para essa pessoa.
Google Ads para advogados é eficiente?
A partir daqui vamos analizar se o Google Ads é eficiente para o seu escritório de advocacia.
Ademais, caso você não saiba nada a respeito dessa ferramenta, vou deixar aqui abaixo o link de um artigo que explico como esse negócio pode ajudar o seu escritório.
Visibilidade instantânea do escritório na internet
Google Ads proporciona visibilidade instantânea nos resultados de pesquisa, colocando seu escritório no topo quando clientes em potencial buscam serviços jurídicos específicos.
Isso quer dizer que, colocou para rodar uma campanha no Google, o seu escritório já estará aparecendo em poucas horas para as pessoas que estão buscando pelos seus serviços.
Nesse sentido, quero dizer que a visibilidade do seu escritório é instantânea, e, por isso, você poderá fechar um contrato com uma pessoa que está buscando por um serviço que você está oferecendo.
Controle absoluto do orçamento
Alguns advogados acreditam que a ferramenta é um caça-níquel e que só jogará dinheiro fora.
Entretanto, essa é uma das ferramentas que você terá o maior controle acerca do recurso financeiro.
Ademais, com ela é possível você saber em qual local, horário e com quem foi gasto cada centavo do seu investimento.
Basta você defina orçamentos diários e mensais, garantindo controle total sobre os gastos.
Essa flexibilidade permite ajustes conforme necessário, otimizando o retorno do investimento.
Segmentação geográfica
Segmentação por localização permite que os escritórios atinjam especificamente as regiões de interesse.
Isso é vital para advogados que buscam clientes em áreas geográficas específicas.
Imagine que o seu escritório quer atender somente clientes de determinada cidade: é possível; se você quiser atender clientes só da sua região: é possível.
Ademais, essa é apenas uma das formas de segmentação. Com o Google Ads é possível segmentar possíveis clientes por idade, gênero, local, hábitos de consumo, e por aí vai.
Imagine que o seu escritório trabalhe só com previdenciário. Dessa forma, você poderá segmentar por idade.
Por outro lado, se o seu escritório atua com pensão alimentícia, é possível segmentar por gênero, ou seja, o fazer com que seu anúncio apareça apenas para mulheres.
O bjetivo aqui é te dar um panorama geral acerca do Google Ads para Advogados. No artigo abaixo eu falo um pouco mais sobre como usar o Google Ads para Advogados de forma eficiente, gastando pouco.
Análise dos Resultados no Marketing Jurídico Digital
No dinâmico cenário do marketing jurídico digital, não basta apenas implementar estratégias; é crucial monitorar e analisar continuamente os resultados.
Este tópico explora a vital importância desse processo, destacando como o monitoramento de métricas e a análise de dados são fundamentais para o sucesso das estratégias digitais.
Além disso, oferece sugestões de ferramentas e métodos para avaliar o desempenho e realizar ajustes estratégicos.
Importância de monitorar os resultados e otimizar o conteúdo
Qualquer coisa que façamos na internet, seja de forma orgânica (escrevendo artigos para o blog) ou investindo em anúncios patrocinados (Google Ads), é importante analisar as métricas para saber se está dando resultado positivo ou se será necessário mudar o rumo.
O monitoramento constante permite uma tomada de decisão mais informada.
Ao compreender o desempenho de cada estratégia, os escritórios de advocacia podem ajustar suas abordagens para atender às demandas em constante evolução do mercado.
A análise de resultados não é apenas uma etapa, mas um ciclo contínuo.
A otimização constante com base em dados reais é essencial para garantir que as estratégias estejam sempre alinhadas com os objetivos do escritório.
Conclusão
Com a leitura desse artigo observamos que o marketing jurídico digital é um grande aliado para conquistar mais clientes na advocacia.
Colocando um plano em ação: criar um site profissional, escrever artigos otimizados em SEO para o blog e impulsionar a publicidade através do Google Ads é uma forma de ter mais pessoas batendo na sua porta.
Ademais, é possível chegar em um ponto em que o investimento em publicidade patrocinada pode ser diminuída, em razão dos contatos que estão chegando através do tráfego orgânico, por meio dos artigos no blog.
Contudo, colocar todo esse plano em ação demanda tempo e energia.
Por essa razão, muitas vezes é mais eficiente contratar uma agência especializada em marketing jurídico para dar os primeiros passos.
Se esse é o seu caso, estamos á disposição para te ajudar com isso. Basta clicar no banner abaixo e falar agora mesmo com um especialista!
